Market Dynamics

Market Dynamics

什么是Market Dynamics?

西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销下了不同的定义。有些学者从宏观角度对市场营销下定义。例如,麦卡锡把市场营销定义为一种社会经济活动过程,其目的在于满足社会或人类需要,实现社会目标。又如,Philop Kotler指出,“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意味着和市场打交道,为了满足人类需要和欲望,去实现潜在的交换”。

 

  还有些定义是从微观角度来表述的。例如,美国市场营销协会于1960年对市场营销下的定义是:市场营销是“引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业营销活动”。

 

  麦卡锡于1960年也对微观市场营销下了定义:市场营销“是企业经营活动的职责,它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步,指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标,但这两种定义都说明,市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的,中间经过一系列经营销售活动,当商品转到用户手中就结束了,因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围,而不是视为企业整个经营销售的全过程,即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义:市场营销是指企业的这种职能,“认识目前未满足的需要和欲望,估量和确定需求量大小,选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场,并决定适当的产品、劳务和计划(或方案),以便为目标市场服务” 。

 

  美国市场营销协会(AMA)于1985年对市场营销下了更完整和全面的定义:市场营销“是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人和组织目标的交换。”这一定义比前面的诸多定义更为全面和完善。主要表现是:

 

  (1)产品概念扩大了,它不仅包括产品或劳务,还包括思想;

 

  (2)市场营销概念扩大了,市场营销活动不仅包括赢利性的经营活动,还包括非赢利组织的活动;

 

  (3)强调了交换过程;

 

  (4)突出了市场营销计划的制定与实施。

 

  2004年,美国市场营销协会又公布了市场营销的最新定义:市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

 

  但是在2005年,美国市场营销协会对市场营销的概念进行了进一步的完善。这一概念为:市场营销是组织的一种功能和一系列创造、交流并将价值观传递给顾客的过程和被用于管理顾客关系以让组织及其股东获利。

 

  2013年,美国市场营销协会(AMA)再次更新了市场营销的概念:营销就是创造、沟通、交付和交换对顾客、客户、合作伙伴以及社会有价值的市场供应物的活动、系列制度和过程。(原文:Marketing is the activity, set of institutions, and processes for creating, communicating, delivering, and exchanging offerings that have value for customers, clients, partners, and society at large. )

 

  美国经济学家包尔·马苏认为,市场营销是“传送生活标准给社会”。人们普遍认为这个定义将市场营销的实质生动地体现了出来。例如,汽车、电脑、家庭影院、手机等许多产品的市场营销活动,的确在向全社会传递着一种新的生活标准,同时也有效地促进了这些产品的市场销售。

 

  美国市场营销学家菲利普·科特勒教授早期对市场营销的解释得到了广泛的认同:市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

 

  根据这一定义,可以将市场营销具体归纳为以下几点:

 

  (1)市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”。

 

  (2)交换是市场营销的核心,交换过程是一个主动、积极地寻找机会,满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。

 

  (3)交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。[1]

 

在2013年出版的《市场营销原则》(第15版)中,菲利普.科特勒教授再次更新了他对市场营销(Marketing)的认识:市场营销是通过为顾客创造价值来构建可获利的顾客关系并从中获取价值回报的过程。简言之,营销就是经营可获利的顾客关系。(What is marketing? Simply put, marketing is the process of building profitable customer relationships by creating value for customers and capturing value in return. Marketing is managing profitable customer relationships.)


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  • 课程设置灵活
  • 实践教学体系
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  • 教学经验丰富

试听课时间表

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  • 13
    2018
    10月

    09:00 星期六已结束

    施隆光教授

    对外经济贸易大学国际经济贸易学院客座教授

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    即将呈现

  • 基本信息

    Market Dynamics

    MBA权威名师高含金量免费试听

    上课时间: 09:00 星期六 已结束

    上课地点: 北京中关村皇冠假日酒店四层、北京对外经贸大学诚信楼305号

    授课教师: 施隆光教授

    剩余名额: 0

    课程来自: 美国西顿大学MBA学位班

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  • 课程介绍

    施隆光教授

    Shi Longguang

    对外经济贸易大学国际经济贸易学院客座教授

    施隆光,男,汉族,(原)珠海市外经贸专修学院党委书记、院长,金网国际教育管理集团董事局主席。  

    2010年率领金网国际教育管理集团在澳大利亚主板上市。  

    2011年荣获“珠海市优秀党务工作者”和“广东省优秀党务工作者”荣誉称号。  

    2011年,当选中国共产党珠海市第七次代表大会代表。2016年被选举为珠海市第八次党代会代表。  

    2016年,施隆光被任命为珠海市民企商会党委书记。  

    兼任中国民办教育协会理事、中国民办教育协会高等教育专业委员会副理事长、中国民办教育协会培训教育专业委员会副理事长、  

    中国民办教育协会民办学校党建工作委员会常务副主任委员、广东省江西景德镇商会名誉会长、珠海市社会科学界联合会兼职副主席、珠海市江西商会常务副会长兼秘书长、珠海市职业与成人教育协会副会长。

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    一、引言

    就在前不久支付宝做了一波公交广告的投放,广告画面以聊天对话界面(看着很像微信的UI)的形式,言简意赅地表现出了支付宝的各种便民用处,比如医院挂号、坐公交等功能。

    画面的内容和设计没太多可说的,毕竟这种对话框形式已经非常多见了,而且这次广告内容也只能算是工整,没啥毛病也没特别惊艳。

     

     

    但似乎是支付宝官方事先做好的策划,投放的公交站台被路人在对话框中写上了一些涂鸦文字,具体内容类似于“土味情话”,让事情变得有意思起来,也引起了不少人的围观和主动传播。

     

     

    涂鸦的形式挺有新意,通过路人涂鸦“段子”的形式,让这些公交站台的投放变得互动起来了,而且成本非常低,引发关注带来的品牌收益,要远远超过去上面涂写几个字。小小几个字,让传统媒体出现了新的魅力。

    支付宝通过媒介形式的创新,达到以小博大的品牌传播效果。而重点在于,在这类营销推广中,传统媒介不再是一成不变的,也不在是失效的,赋予更多拓展性的玩法,也许会让传统媒体比新媒体更有效。

    启示:新的媒体随着技术的发展会层出不穷,但品牌推广未必要把注意力全部放在新媒体上,旧媒体、传统媒体的改造也许也是一种营销趋势,而且利用的好,也能带来意想不到的好效果。

    一起来听2018年1013日、20-21日

    美国西顿大学,

    在北京中关村皇冠假日酒店和举办的《供应链管理》MBA大师免费公开课!

    中国人民大学工商管理学院博士何明珂倾情授课!

     

    二、课程安排

    13日(周六)09:00-12:00AM 13:30-17:30PM《Market Dynamics》施隆光老师

    20日(周日)09:00-12:00AM 13:30-17:30PM《Market Dynamics》施隆光老师

    21日(周日)09:00-12:00AM 13:30-17:30PM《Market Dynamics》施隆光老师

    (该课表基本保持稳定,如遇特殊情况需要调整时,将另行通知)

     

    三、课程介绍

    1、市场营销与营销管理概念

    2、市场营销理念

    3、市场营销环境对营销活动的影响

    4 、营销策略解读

    5、中国市场营销规则与营销精神探讨

    6、互联网时代营销思维解析

     

    四、友情提示

    1.请携带名片,以便签到时提供名片

    2.进入教室后请将手机静音或调至震动状态

     

    五、地图索引

    【上课地址】

    10月13日——北京市海淀区知春路106号中关村皇冠假日酒店四层 8号会议室

    10月20日-21日——北京对外经贸大学诚信楼 305 号

    【乘车路线】

    1.公交路线:公交304、307、386、611、630、653海淀黄庄东站下车即到

    2. 地铁:地铁10号线/4号线海淀黄庄站C出口,向东直行150米即到。


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